Check-in ist ab 15.00 Uhr, oft ist es möglich, früher einzuchecken, fragen Sie einfach vor Ihrer Ankunft an der Rezeption nach. Im Sommer, vor allem im Juli, ist der Check-in in der Regel um 16.00 Uhr - das liegt daran, dass es ziemlich lange dauert, eine Suite zu reinigen, und unser Reinigungspersonal muss genügend Zeit haben, wenn es viele Neuankömmlinge gibt.
Im Juli ist der Check-out um 11 Uhr, den Rest des Jahres um 12 Uhr. Es ist oft möglich, einen späten Check-out zu bekommen - fragen Sie uns einfach, ob dies möglich ist.
Wir kommen sehr spät an, ist es möglich, einzuchecken?
Es ist immer möglich einzuchecken! Wir haben keine 24-Stunden-Rezeption, aber es ist immer einer von uns in der Nähe. Wenn Sie also ankommen, nachdem die Rezeption geschlossen ist, vereinbaren Sie einfach eine Check-in-Zeit, bevor Sie ankommen, oder rufen Sie uns an, wenn Sie die Autobahn E18 Richtung Risør verlassen.
Wir haben eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen, aber wir versuchen, alle unterzubringen, auch wenn es im Sommer eng werden kann. Falls wir keine Kapazität haben, gibt es einen großen öffentlichen Parkplatz 500 m entfernt in Tjenna.
Wir haben eine 7,5-kW-Ladestation nur für Hotelgäste. Wir berechnen 100 NOK für das Aufladen über Nacht.
Ist es erlaubt, einen Hund mitzubringen?
Wir haben zwei Suiten, in denen Hunde nach Vereinbarung mit dem Hotel erlaubt sind, die Steamship Suite und die Convoy Suite, beide in Kragsgate. In allen anderen Suiten sind Hunde verboten.
Es wird eine Reinigungsgebühr von 500 NOK für den Aufenthalt erhoben (gilt nicht für Haustiere).
Wenn wir feststellen, dass ein Hund ohne vorherige Absprache mit dem Hotel in einer der Suiten wohnt, wird die Zahlungskarte mit einer Gebühr von 2.000 NOK belastet.
Haben Sie allergikerfreundliche Zimmer und Optionen für Lebensmittelallergiker?
Wir haben drei allergikerfreundliche Zimmer. Wir bitten Gäste mit Allergien, uns vor ihrer Ankunft zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass sie eine Suite erhalten, die auf ihre Allergien abgestimmt ist.
Wir schätzen es auch sehr, wenn Sie über Lebensmittelallergien/-unverträglichkeiten informiert werden - wir haben glutenfreies Brot und laktosefreie Milch zur Verfügung, aber wenn Sie starke Allergien haben, z. B. gegen Eier, Nüsse oder Schalentiere, muss das Hotel informiert werden.
Auf Anfrage können wir auch vegetarische und vegane Optionen anbieten.
Ist das Rauchen im Hotel erlaubt?
Das Rauchen ist auf Ihrer eigenen Terrasse in der Suite erlaubt, aber bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste, die nicht rauchen. Scheren müssen vor der Entsorgung in Wasser eingeweicht werden und dürfen nicht auf den Boden geworfen werden.
Es ist strengstens verboten, in den Suiten zu rauchen. Wenn wir feststellen, dass ein Gast in der Suite geraucht hat, werden wir die Zahlungskarte nachträglich mit einer Gebühr von NOK 2.000 belasten.
Wann wird das Frühstück serviert?
Das Frühstück wird von Montag bis Freitag von 7 bis 10 Uhr, am Samstag von 8 bis 11 Uhr und am Sonntag von 8.30 bis 12 Uhr serviert.
Kann ich mir das Frühstück auf mein Zimmer liefern lassen?
Wir bieten Ihnen einen schönen Frühstückskorb, der Ihnen zu einem mit Ihnen vereinbarten Zeitpunkt nach Hause geliefert wird. Er muss spätestens am Vorabend bestellt werden.
Servieren Sie Abendessen?
Wir haben kein Restaurant mit einem a la carte Menü, aber wenn Sie mit einer Gruppe von sechs oder mehr Personen reisen, können Sie ein privates Abendessen mit eigenem Koch und Kellner und einem auf Ihre Wünsche zugeschnittenen Menü buchen.
Ansonsten können Sie sich für 695 NOK eine schöne Meeresfrüchteplatte aufs Zimmer liefern lassen oder für 525 NOK eine Wurstplatte für zwei Personen bestellen. 525. Klicken Sie hier für weitere Details zu den Catering-Optionen.
Verfügen Sie über ein Spa- oder Wellnesszentrum?
Wir haben keinen Wellnessbereich, aber einen Behandlungsraum, in dem wir Massagen und Packungen anbieten. Sie können auch Massagen in Ihrer eigenen Suite buchen. Die Suiten "Gjestehuset" und "Konsulatet" haben außerdem Zugang zu einem beheizten Schwimmbad. Lesen Sie mehr.
Ist das Schwimmbad für alle Gäste zugänglich?
Das Schwimmbad in Storgata ist nur für die Gäste der Suiten am Garten zugänglich. Der Grund dafür ist, dass es für die Gäste, die in diesen Suiten wohnen, sehr störend ist, wenn alle den Garten und den Pool benutzen müssen.
Wenn Sie Teil einer größeren Gruppe sind, die mehrere Suiten gemietet hat, darunter auch die am Garten, können alle Gäste der Gruppe den Garten und den Pool nutzen.
Haben Sie einen Leibwächter für das Schwimmbad?
Wir haben keinen Rettungsschwimmer, die Benutzung des Pools erfolgt auf eigene Gefahr und Kinder müssen beim Schwimmen von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden.
